Servicevilkår for SoleSync
1. Introduktion
Velkommen til SoleSync! Ved at få adgang til og bruge vores hjemmeside, SoleSync.dk, og de tjenester, vi tilbyder, accepterer du at overholde følgende servicevilkår. Vi anbefaler, at du læser disse vilkår grundigt, før du bruger vores hjemmeside og tjenester.
2. Brug af Hjemmesiden
2.1 Hjemmesiden og dens indhold er til personlig, ikke-kommerciel brug.
2.2 Du må ikke ændre, kopiere, distribuere, overføre, vise, reproducere, udgive, licensere, skabe afledte værker af, sælge eller på anden måde udnytte noget indhold, der er tilgængeligt på hjemmesiden, uden skriftligt samtykke fra SoleSync.
2.3 Du forpligter dig til ikke at bruge hjemmesiden til ulovlige formål eller på nogen måde, der kan skade SoleSyncs omdømme eller forretningsdrift.
3. Priser og Betaling
3.1 Alle priser på hjemmesiden er angivet i DKK og inkluderer moms, medmindre andet er angivet.
3.2 Betaling kan ske ved brug af Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online og ApplePay.
3.3. Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet, med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Hvis du har bestilt flere varer, og en af varerne er på bestilling og den anden er på lager, trækker vi først betalingen for varerne, når hvert par er afsendt.
3.4 SoleSync forbeholder sig retten til at ændre priserne til enhver tid uden forudgående varsel.
4. Levering
4.1 Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer over 999 DKK.
4.2 Leveringstiderne er som angivet på hjemmesiden og afhænger af din placering.
4.3 SoleSync kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, der skyldes eksterne faktorer uden for vores kontrol.
5. Returnering og Refusion
5.1 Du har ret til at returnere produkter inden for 14 dage efter modtagelse, forudsat at varerne er i original stand og emballage.
5.2 Refusioner behandles inden for 14 dage efter modtagelse af de returnerede varer.
5.3 Omkostningerne for returforsendelsen påhviler kunden, og det er kundens ansvar, at varen returneres sikkert til os. Derudover vil et håndteringsgebyr på 25 kr blive pålagt ved returnering.
5.4 Returneringsadressen er Sønderbakken 22 2820 Gentofte.
6. Ophavsret og Varemærker
6.1 Alt indhold på SoleSync.dk, herunder tekst, billeder, logoer, grafik og software, tilhører SoleSync eller vores indholdspartnere og er beskyttet af ophavsret og varemærkelovgivning.
6.2 Ingen del af hjemmesiden må kopieres eller bruges uden forudgående skriftlig tilladelse fra SoleSync.
7. Ansvarsfraskrivelse
7.1 SoleSync leverer hjemmesiden og tjenesterne "som de er" uden nogen garantier, hverken udtrykte eller underforståede.
7.2 SoleSync garanterer ikke, at hjemmesiden vil være fri for fejl eller at adgang vil være uafbrudt.
7.3 SoleSync kan ikke holdes ansvarlig for nogen form for skader, der opstår som følge af brugen af hjemmesiden eller de leverede produkter.
8. Ændringer af Vilkår
8.1 SoleSync forbeholder sig retten til at ændre disse servicevilkår til enhver tid uden forudgående varsel.
8.2 Eventuelle ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på hjemmesiden. Det er dit ansvar at holde dig opdateret om de nyeste vilkår.
9. Gældende Lovgivning
Disse servicevilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning. Enhver tvist, der opstår i forbindelse med disse vilkår, skal afgøres af de danske domstole.
10. Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse servicevilkår, er du velkommen til at kontakte os på:
11. Reklamationsret
Der ydes 2 års reklamationsret på alle produkter i overensstemmelse med den danske købelov. Reklamationsretten dækker fejl i software, materialer og fabrikation.
Eventuelle fejl eller mangler skal anmeldes til SoleSync inden for rimelig tid efter modtagelsen af varen. En periode på maksimalt to måneder anses som rimelig, medmindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationsretten bortfalder, hvis produktet anvendes forkert eller på en uhensigtsmæssig måde.
12. Klagemuligheder
Hvis du ønsker at klage over et produkt eller en ydelse, bedes du kontakte vores kundeservice på:
E-mail: SoleSyncrs@gmail.com
Telefon: 60612241
Hvis vi ikke finder en løsning, har du mulighed for at indgive en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Vi opfordrer dog altid til at kontakte os først, så vi kan forsøge at finde en løsning.
SoleSync ApS
Egebjerg Allé 10
2900 Hellerup
Tlf.: +45 60612241
E-mail: SoleSyncRS@gmail.com